Die Mandarin Oriental Hotel Gruppe hat für zahlreiche ihrer Hotels, Restaurants und Spas bei dem jährlichen Forbes Travel Guide Ranking die höchsten Bewertungen, Five- & Four-Star Awards, erhalten. Eine Rekordzahl von 30 Hotels wurde ausgezeichnet, wobei 26 Hotels den begehrten Five-Star Award erhielten.
Das ikonische Mandarin Oriental, Hongkong, hat erneut Five-Star Awards in allen drei Kategorien für das Hotel, das Spa und drei seiner Restaurants, das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete Man Wah und Mandarin Grill + Bar sowie das The Krug Room, erhalten. Es ist nach wie vor das einzige Stadthotel der Welt, das diese Auszeichnung erhalten hat.
Das Mandarin Oriental, Macau wurde wieder mit fünf Sternen in allen drei Kategorien für sein Hotel, Spa und Restaurant ausgezeichnet. Diese Ehre wurde nur einer Handvoll Hotels weltweit verliehen.
14 Hotels der Gruppe erhielten die Five-Star Awards sowohl in der Hotel- als auch in der Spa-Kategorie: The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong, Mandarin Oriental, Bangkok, Mandarin Oriental, Boston, Mandarin Oriental, Doha, Mandarin Oriental, Guangzhou, Mandarin Oriental Jumeira, Dubai, Mandarin Oriental, Hongkong, Mandarin Oriental Hyde Park, London, Mandarin Oriental, Macau, Mandarin Oriental, Miami, Mandarin Oriental, New York, Mandarin Oriental, Singapur, Mandarin Oriental, Tokio und Mandarin Oriental Wangfujing, Peking.
Außerdem sind von den 119 Forbes Five-Star Spas 15 Spas im Mandarin Oriental, mehr als in jeder anderen Hotelgruppe. Zu den Gewinnern gehören Spas in Mandarin Oriental Hotels in Boston, Miami und New York sowie in London, Barcelona, Guangzhou, Hongkong, Macau, Singapur und Tokio.
Als Beweis für das Engagement der Gruppe im Bereich der Spitzengastronomie erhielten The Krug Room, Man Wah und Mandarin Grill im Mandarin Oriental, Hongkong, Amber im The Landmark Mandarin Oriental und Vida Rica im Mandarin Oriental, Macau, alle die Five-Star Awards.
Nach Angaben von Forbes sind die Standards für die Forbes Five-Star Award-Zertifizierung sehr streng, und nur wenige Hotels erfüllen sie. Um den Four- und Five-Star Award des Forbes Travel Guide zu erhalten, müssen die Hotels die festgelegten Servicestandards erfüllen oder übertreffen, die durch eine unangekündigte, verdeckte Servicebewertung durch die Experten von Forbes Travel Guide ermittelt werden. Im Jahr 2023 haben 360 Hotels den Forbes Five-Star Award erreicht, sowie 79 Restaurants und 119 Spas.
Über die Mandarin Oriental Hotel Gruppe
Die Mandarin Oriental Hotel Gruppe ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen der Welt. Die Gruppe, die sich von ihren asiatischen Wurzeln zu einer globalen Marke entwickelt hat, betreibt heute 36 Hotels und sieben Residenzen in 24 Ländern und Territorien, wobei jedes Haus das orientalische Erbe, die lokale Kultur und das einzigartige Design der Gruppe widerspiegelt. Mandarin Oriental ist ein Mitglied der Jardine Matheson Group und verfügt über eine große Anzahl von Hotels und Residenzen, die sich noch in der Entwicklung befinden.